Reservation
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• 입실인원 및 반려동물 제한사항 을 꼭 지켜주시길 바랍니다.
• 객실 내에서 해산물 및 고기요리와 튀김류 조리는 삼가주시기 바랍니다.
• 전 객실의 실내는 금연구역이며, 화재 위험이 있는 촛불 및 폭죽사용, 부탄가스 사용은 금지입니다.
• 시설물 훼손 및 분실시 책임은 고객님께 부과하오니 객실사용에 신경써 주시기 바랍니다.
• 부주의로 인해 일어난 안전사고, 귀중품(현금포함) 분실 및 파손에 대해서는 펜션에 책임을 물을 수 없습니다.
• 입금대기인 경우 예약을 원하는 문의가 많으므로 가급적 2시간 이내에 입금 부탁드립니다.
• 타인 명의로 입금 시, 확인전화 부탁드리며 당일예약은 출발 전 꼭 입금을 하셔야 합니다.
• 마지막 퇴실시에는 실내에 있는 쓰레기는 분리수거해 버려 주시고 사용하신 식기도 세척해 주시기 바랍니다.
• 시설물을 이용하시며 개인 안전관리에 각별히 유념해 주시고 본인 부주의에 의한 안전사고는 본인이 책임지게 됩니다.
• 고객님의 사정에 의해 예약을 취소하시거나, 예약 날짜를 변경하실 경우 예약 취소에 해당되며,
아래와 같이 위약금이 적용되므로 신중히 고려하여 예약해주시기 바랍니다.
• 당일 예약하시고 입금한 후 당일 취소하셔도 예약일 기준으로 아래 환불규정에 해당됩니다.
• 예약 당일부터 24시까지는 1일 전이며, 그 이후부터 24시간 경과 시 1일씩 경과하는 것으로 계산합니다.
• 아래 환불규정은 고객님과 리조트의 공정한 계약이므로 동의하신다면 진행하시기 바랍니다.
• 환불은 입금자명으로 되며, 입금 시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.
기준 | 당일 | 1일전 | 2일전 | 3~4일전 | 5~6일전 | 7~8일전 | 9~10일전 |
11일전 |
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취소수수료 | 100% | 80% | 70% | 50% | 30% | 20% | 10% | 0% |
환불액 | 0% 환불없음 | 20% | 30% | 50% | 70% | 80% | 90% | 100% |